배달원의 효율을 극대화하는 아마존의 AR 스마트 글라스, 라스트 마일 문제 해결의 열쇠 될까?

배달원이 배달을 더욱 효율적으로 하기 위해 배달 전용 AR 안경을 개발하고 있다는 소식이 있다.

 

배달원의 효율을 극대화하는 아마존의 AR 스마트 글라스

 

 

배달원이 착용

 

로이터지가 아마존의 배달원 전용 AR 안경에 대해 보도했다. 아마존에는 이미 "Echo Frames"라는 스마트 글라스가 있다. 작년에는 신모델도 발표되었다. Echo Frames는 스마트 글라스 중에서도 초기 모델에 해당하며, 오디오 기능만을 탑재하고 있다.

 

배달원용으로 소문이 돌고 있는 AR 안경은 여기에 디스플레이가 추가된 모델로 예상되고 있다. AR 안경에는 목적지(배달지)로 가는 길을 표시하는 기능이 포함될 예정이다. 또한, 카메라 장착도 고려되고 있으며, '두고 가는 배송' 시 배달 증명 사진을 신속하게 촬영하는 것이 목표다.

 

무엇보다 효율화

 

현대의 물류에서 최대의 과제라고 불리는 것이 라스트 마일이다. 라스트 마일은 우리가 물건을 받는 마지막 구간을 말한다. 이 구간을 얼마나 효율적으로 할 수 있는지가 관건이며, 로봇이나 드론 운용 등이 시도되고 있다. 아마존이 AR 안경 도입으로 효율화하고자 하는 것도 바로 이 라스트 마일이다. 물건 배달에 있어서 안경은 '핸즈프리'라는 점이 가장 큰 매력이다. 아마존의 배달에는 개인 위탁 형태인 "Amazon Flex"도 있으며, AR 안경이 실용화될 경우 어떻게 도입될지에 대해서도 관심이 간다.

 

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