반응형 지각변명1 직장 생활 꿀팁, 지각했을 때의 변명이 동료들의 평가를 높인다? 일상생활에서 어쩔 수 없이 지각하는 상황을 누구나 한 번쯤 경험해 보았을 것이다. 직장이나 학교, 친구와의 약속 등 다양한 상황에서 그 자리에서의 대응이나 상대방에 대한 배려가 우리 인상에 상당한 영향을 미치곤 한다. 일반적으로 지각을 했을 때는 변명하지 않고 솔직하게 사과하는 것이 중요하다고 생각된다. 확실히 사과는 자신의 잘못을 인정하고 후회를 전달하는 것이며, 성의와 반성의 마음을 상대방에게 보여주는 첫걸음이라고 할 수 있다. 하지만 우리는 "사과하면 마음이 전해질 것이다"라고, 사과의 효과를 과대평가하고 있을 가능성이 있다. 이는 사과를 받는 사람도 마찬가지라고 한다. 사과는 생각보다 상대방의 화를 진정시키지 못한다 에라스무스 대학의 데이비드 크레머(David Cremer)와 그의 연구.. 2024. 11. 21. 이전 1 다음 반응형
